Livraison - Stock

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Livraison - Stock - lecoinduring

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Comment suivre mon colis ?

Allez dans la rubrique "Mon compte" puis cliquez sur "Mon historique de commande" et ensuite dans la colonne "Action" cliquez sur "Suivre".

Vous aurez alors tout le suivi de votre colis et pourrez suivre son acheminement en temps réel.

Comment savoir si un produit est en stock ?

Les stocks indiqués dans le descriptif de chaque article sont les stocks en temps réel.

LIVRAISON ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Lors de la réception de votre colis, merci de contrôler l'état de celui-ci et de son contenu. En cas de dégradation, il faut impérativement émettre des réserves auprès du livreur, sans quoi nous ne pourrons donner suite à toutes réclamations. Pour que la réclamation soit acceptée, il faut que la réserve ait une notion de contenue et non de contenant, exemple : « Gants de boxe endommagés » et non « colis abîmé », une réserve indiquant "colis abîmé" n'est pas acceptable.

Livraison articles de moins de 30kg :

Commandez du lundi au vendredi avant 12H et votre commande sera expédié le jour même.

Livraison DPD Predict (France Métropolitaine sauf Corse) :

DPD est une des sociétés de transport les plus fiables. Si vous avez renseigné un numéro de téléphone portable, votre envoi sera expédié avec le service Predict, c’est-à-dire que vous recevrez un sms et/ou un courriel pour choisir le jour de livraison ainsi qu’un créneau.

Dans le cas où vous n’avez pas renseigné de numéro de téléphone portable, un numéro de téléphone fixe par exemple, votre envoi sera expédié avec le service DPD Classic, vous serez alerté par SMS le jour même du départ de votre colis. Ce SMS vous avertira de la tranche horaire où le chauffeur se présentera à votre domicile. En cas d'absence vous pourrez reprogrammer le jour de livraison de votre commande.

Livraison DPD Relais Pickup (France Métropolitaine sauf Corse) :

Lors du passage de votre commande, après avoir entré votre adresse de livraison, nous vous proposerons les points relais les plus proches de chez vous.

Vous serez ensuite alerté par mail de l'arrivée de votre colis au point relais. Il suffira de vous présenter muni de votre pièce d'identité.

Livraison Colissimo à domicile contre signature (France – Europe – International) : 

Que se passe-t-il si je suis absent le jour de la livraison ? En cas d'absence votre facteur déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Il faudra alors suivre les instruction notées sur l’avis de passage pour récupérer votre colis.

Livraison Colissimo Relais (France – Europe)

Lors du passage de votre commande, après avoir entré votre adresse de livraison, nous vous proposerons les points relais les plus proches de chez vous.

Vous serez ensuite alerté par mail de l'arrivée de votre colis au point relais. Il suffira de vous présenter muni de votre pièce d'identité.

Livraison objet de plus de 30 Kg :

Transport GEODIS « On demand » :

France Métropolitaine

Commandez du lundi au vendredi avant 11H et votre commande sera expédié le jour même.

Vous serez contacté par téléphone et/ou par sms et/ou par courriel par le transporteur, c'est vous même qui fixez le jour de livraison de votre commande.

Lors de la réception de votre colis, merci de contrôler l'état de celui-ci et de son contenue, en cas de dégradation, il faut impérativement émettre des réserves auprès du livreur, sans quoi nous ne pourrons donner suite à toutes réclamations. Pour que la réclamation soit acceptée, il faut que la réserve ait une notion de contenue et non de contenant, exemple : Sac de frappe endommagé et non colis abîmé, une réserve indiquant "colis abîmé" n'est pas acceptable.

Transport GEODIS « Messagerie First » :

Europe

Commandez du lundi au vendredi avant 11H et votre commande sera expédié le jour même.

Vous recevrez un email avec les informations de suivi de votre livraison.

Lors de la réception de votre colis, merci de contrôler l'état de celui-ci et de son contenue, en cas de dégradation, il faut impérativement émettre des réserves auprès du livreur, sans quoi nous ne pourrons donner suite à toutes réclamations. Pour que la réclamation soit acceptée, il faut que la réserve ait une notion de contenue et non de contenant, exemple : Sac de frappe endommagé et non colis abîmé, une réserve indiquant "colis abîmé" n'est pas acceptable.

Frais de transport :

La livraison DPD en France Métropolitaine (sauf Corse) vous est offerte en point relais dès 49 € d'achat et à domicile dès 69€ d’achat hors objet lourd et/ou encombrant.

La livraison avec Colissimo n’est jamais offerte.

Pour la livraison offerte, Le coin du ring se réserve le droit de choisir le mode transport le plus adapté.

Les frais d’expéditions sont calculés en fonction du poids total de votre commande, des articles ajoutés à votre panier ainsi que du lieu de livraison. Les moyens de livraison qui vous sont proposés tiennent compte des articles dans votre panier. Certains articles lourds et/ou encombrant ayant des contraintes, ils ne sont pas tous éligible aux mêmes types de livraison.

Pour connaître les frais de port qui seront appliqués, vous pouvez ajouter dans votre panier ce dont vous avez besoin et une estimation des frais d’expédition sera visible dans votre panier.

Délai de livraison

A ne pas confondre avec le délai de préparation de votre commande. Le délai correspond au temps que mettra votre colis à vous parvenir une fois qu’il est expédié.

Délai de préparation des commandes : Les commandes sont expédiées le jour même de votre achat ou le prochain jour ouvré.

Délai de livraison suivant le moyen de livraison : Veuillez trouver ci-dessous un tableau récapitulatif des délais qui sont donnés à titre indicatif car ces délais ne sont pas garantis par les sociétés de transports, nous vous indiquons les délais moyens constatés.

Possibilité de retirer sa commande au local commercial à Valsonne 69170 – Dans ce cas, nous contacter pour organiser votre venue.

Que faire si je reçois mon colis endommagé ?

Le coin du ring ne prendra aucune réclamation si des réserves n'ont pas été émises auprès du chauffeur de la société de transport. Lors de la réception de votre colis, merci de contrôler l'état du contenu de votre commande, en cas de dégradation, il faut impérativement émettre des réserves auprès du livreur, sans quoi nous ne pourrons donner suite à toutes réclamations. Pour que la réclamation soit acceptée, il faut que la réserve ait une notion de contenue et non de contenant, exemple : "Sac de frappe endommagé" ou « Gants de boxe endommagé » ou encore « Marchandise inutilisable » et non "colis abîmé", une réserve indiquant "colis abîmé" n'est pas acceptable et n'a aucune valeur juridique.

Besoin d’aide ou d’informations complémentaire, contactez-nous en écrivant à contact@lecoinduring.com ou via le chat  sur la boutique

 

tableau delais france

Délais en jours ouvrés

4.8/5

470 avis clients

Mathilde Segura

Commande reçu intacte et très rapidement. Top!

5/5

09/04/2024

Réponse du 19/04/2024

Merci :-)

Christine SOCRATE

Service impeccable :)

5/5

03/04/2024

Réponse du 05/04/2024

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