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Conditions Générales de Vente

LA COMMANDE

Vous pouvez passer commande en ligne :
- A partir du catalogue en ligne
La commande ne peut être enregistrée sur le site que si vous vous êtes clairement identifié. Dès la validation de votre commande, celle-ci sera transmise à nos services logistiques pour traitement. Vous recevrez dans l'heure un premier e-mail automatique d'accusé-réception. Ce mail automatique vous est envoyé dès que vous accédez au paiement sécurisé car à ce moment, pour des raisons de sécurité, vous quittez notre site. Votre commande ne sera prise en compte qu'après réception du paiement. Si par erreur vous validez votre commande et que vous ne validez pas le paiement, elle ne sera pas prise en compte, vous pouvez donc recommencer une autre commande qui portera cette fois un numéro différent et nous ne vous validerons que la commande qui porte le même numéro que votre règlement.

LIVRAISON

Maximum 4 semaines après encaissement de la commande.

Livraison COLISSIMO 

  • En France métropolitaine : à partir de 6,90€ pour tout achat d'article jusqu'à 25kg, non encombrant. A partir de 69€ d'achat, la livraison vous est offerte (Hors objet lourd et/ou encombrant)

  • Votre colis est livré chez vous par La Poste. En cas d'absence, le facteur dépose dans votre boîte aux lettres un avis de passage vous invitant à récupérer votre colis dans le bureau de poste indiqué.

  • Le délai généralement constaté pour ce mode de livraison Colissimo est 48H.

  • Pour les DOM TOM, le tarif appliqué est celui en vigueur selon le poids de la commande.

  • Vous bénéficiez avec Colissimo de votre suivi de colis grâce au numéro indiqué lors de la notification de l'envoi.

  • Lors de la réception de votre colis, merci de contrôler l'état de celui-ci et de son contenue, en cas de dégradation, il faut impérativement émettre des réserves auprès du livreur, sans quoi nous ne pourrons donner suite à toutes réclamations. Pour que la réclamation soit accepté, il faut que la réserve est une notion de contenue et non de contenant, exemple : Sac de frappe endommagé et non colis abîmé, une réserve indiquant "colis abîmé" n'est pas acceptable. 

Livraison en point relais avec SO COLISSIMO

  • Uniquement en France Métropolitaine : 4,90€ pour tout achat jusqu'à 20kg et non encombrant

  • Votre colis dispose d'un numéro de suivi pour suivre les étapes de son acheminement

  • Vous êtes averti par mail ou sms lorsqu'il est arrivé dans le point relais choisi lors de la commande

  • Le délai généralement constaté pour ce mode de livraison est de 72H

  • Lors de la réception de votre colis, merci de contrôler l'état de celui-ci et de son contenue, en cas de dégradation, il faut impérativement émettre des réserves auprès du livreur, sans quoi nous ne pourrons donner suite à toutes réclamations. Pour que la réclamation soit accepté, il faut que la réserve est une notion de contenue et non de contenant, exemple : Sac de frappe endommagé et non colis abîmé, une réserve indiquant "colis abîmé" n'est pas acceptable. 

Livraison rapide avec GLS

  • Dès 5,90€ de frais de port, bénéficiez du service express et recevez votre commande en 24h dans 90% des cas, sinon 48h pour les régions plus éloignées et la Corse.

Pour cela, votre commande doit être passée et payée avant 12H. Après cette heure, le colis sera expédié le lendemain et donc livré le sur lendemain.

  • GLS vous informe par mail de l'expédition de votre colis et vous indique un lien pour le suivre.

  • Lors de la réception de votre colis, merci de contrôler l'état de celui-ci et de son contenue, en cas de dégradation, il faut impérativement émettre des réserves auprès du livreur, sans quoi nous ne pourrons donner suite à toutes réclamations. Pour que la réclamation soit accepté, il faut que la réserve est une notion de contenue et non de contenant, exemple : Sac de frappe endommagé et non colis abîmé, une réserve indiquant "colis abîmé" n'est pas acceptable. 

 

Livraison par le transporteur SCHENKER

  • Pour les objets lourds et/ou encombrants tel que les sacs de frappe, les bases de frappe, etc.

  • Vos articles sont expédiés le lendemain peu importe l'heure à laquelle vous avez passé votre commande

  • Le délai de livraison généralement constaté est 48-72H

  • SCHENKER est le partenaire que nous avons choisi pour ce type d'envoi car il s'adapte tout à fait aux clients particuliers.  Le transporteur prendra contact avec vous par téléphone à l'arrivée de votre colis sur la plateforme de votre région afin de définir un rendez-vous de livraison.

  • Lors de la réception de votre colis, merci de contrôler l'état de celui-ci et de son contenue, en cas de dégradation, il faut impérativement émettre des réserves auprès du livreur, sans quoi nous ne pourrons donner suite à toutes réclamations. Pour que la réclamation soit accepté, il faut que la réserve est une notion de contenue et non de contenant, exemple : Sac de frappe endommagé et non colis abîmé, une réserve indiquant "colis abîmé" n'est pas acceptable. 

ECHANGE ET RETOUR

 

La loi prévoit un délai de 15 jours pour nous retourner un article qui ne correspond pas à vos attentes ou qui n'est pas à la bonne taille.

Sur la boutique LE COIN DU RING, nous vous laissons 30 jours pour vous décider !

Si vous souhaitez être remboursé de votre ou vos article(s), vous devez nous le (les) retourner, à vos frais, en bon état et dans son emballagae d'origine. Dès réception et après contrôle, vous serez remboursé des articles commandés (pas des frais de port).

Indiquez bien vos coordonnées ainsi que le numéro de votre commande afin que votre retour soit traité rapidement.

Vous souhaitez échanger ? Envoyez-nous, à vos frais, votre (vos) article(s), dans leur emballage d'origine accompagné d'un mot avec vos coordonnées, votre numéro de commande et ce que vous souhaitez en échange. Dès réception et après contrôle, nous vous renverrons à notre charge ce que vous souhaitez en échange.

Une question sur la livraison de votre future commande, n'hésitez pas à nous contacter sur boutique@lecoinduring.com ou par téléphone au 04 74 63 69 29.

Lors de la réception de votre colis, merci de contrôler l'état de celui-ci et de son contenue, en cas de dégradation, il faut impérativement émettre des réserves auprès du livreur, sans quoi nous ne pourrons donner suite à toutes réclamations. Pour que la réclamation soit accepté, il faut que la réserve est une notion de contenue et non de contenant, exemple : Sac de frappe endommagé et non colis abîmé, une réserve indiquant "colis abîmé" n'est pas acceptable. 

En cas de dégradation lié au transport, aucun retour ne sera accèpté sauf si des réserves ont été établies lors de la livraison. 

ACCEPTATION DE L'OFFRE ET CONFIRMATION DE LA COMMANDE PAR www.lecoinduring.com

Le contrat est formé lors de l'émission de la confirmation de sa commande par le client. www.lecoinduring.com vous confirme votre commande par e-mail sous 48 heures (sauf commande passée les vendredis, samedis, dimanches et jours fériés, heures françaises). Vous pouvez également imprimer votre récapitulatif commande.

DONNEES NOMINATIVES

La collecte de vos données nominatives nous est nécessaire à la prise en compte de votre demande. En nous indiquant votre e-mail, vous recevrez une confirmation de votre commande, mais aussi des informations sur nos offres promotionnelles, ainsi que sur les événements via Internet. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site www.lecoinduring.com, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de la société www.lecoinduring.com. L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la home page du site de www.lecoinduring.com, doit obligatoirement en demander l'autorisation à la société  www.lecoinduring.com. Il ne s'agira pas dans ce cas d'une convention implicite d'affiliation. En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site www.lecoinduring.com et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de la société www.lecoinduring.com

INTÉGRALITÉ

Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

DURÉE

Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par www.lecoinduring.com.

PREUVE

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société www.lecoinduring.com et de ses partenaires dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

RESPONSABILITÉ

La société www.lecoinduring.com n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. www.lecoinduring.com ne pourrait voir sa responsabilité engagée pour les inconvénients et dommages relatifs à l'utilisation du réseau Internet tels notamment une rupture dans le service, la présence de virus informatiques ou intrusions extérieures ou plus généralement tous cas qualifiés de force majeure par les tribunaux.

Pénalités de retard

Dans le cas où le paiment intégral n'interviendrait pas à la date prévue par les parties ou à la date prévue à terme sur la facture, le vendeur se réserve le droit de reprendre la livraison et de dissoudre le contrat. En cas de paiement anticipé, aucun escompte n'est appliqué. En cas de retard de paiement, des intérêt de retard au taux annuel de 12% sur le montant impayé seront dû de plein droit et une indémnité forfaitaire pour frais de recouvrement en cas de retard de paiment fixé à 40 € pour les professionnels ( loi n°2012-387 du 22 Mars 2012 et décret n°2012-1115 du 2 Octobre 2012)

LOI APPLICABLE ET COMPÉTENCE

Vous disposez d'un délai de rétractation de 15 jours dans le cas où l'article commandé ne serait pas à la hauteur de votre attente.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut, toute action judiciaire sera portée devant les tribunaux compétents du domicile du défendeur ou du lieu de livraison.

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