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Service client au ( appel non surtaxé), du lundi au samedi de 9H00 à 19H Non Stop

COMMENT PASSER COMMANDE ?

En vous connectant sur notre site www.lecoinduring.com, sélectionner un produit et suivre les instructions.

Par téléphone au 06 84 48 04 61,( appel non surtaxé ) centre d’appel disponible du lundi au Samedi de 9h00 à 19H, un de nos conseillers se fera un plaisir de vous guider dans vos choix.

Sur devis à info@lecoinduring.com

QUELS SONT LES DELAIS DE LIVRAISON ?

Les commandes sont expédiées en 24/48H.

A réception de votre reglement, votre commande sera traitée, préparée, puis expédiée, un email de confirmation vous sera envoyé, vous pourrez ensuite suivre son évolution depuis notre site www.lecoinduring.com dans la rubrique mon compte.

QUE SE PASSE T-IL SI JE NE SUIS PAS LA LORS DE LA LIVRAISON DU COLIS ?

Les colis de moins de 30 kilos sont éxpédiés par colissimo ( La poste), si vous êtes absent à la livraison, un récépissé vous sera déposé dans votre boite aux lettres vous invitant à retirer votre colis dans le bureau de poste près de chez vous.

Pour les colis supérieur à 30 kilos, notre transporteur UPS se chargera de la livraison.


QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENTS ?

Plusieurs modes de paiement sont à votre disposition :

Par chèque : 931 route du beaujolais

                    69490 Dareizé

Par carte bleue via la plateforme de paiement e-transaction du Crédit Agricole, site 100% sécurisé.
Par Paypal.


COMMENT PUIS-JE SUIVRE L’EVOLUTION DE LA COMMANDE ?

Dès votre commande réalisée, un mail de confirmation vous sera envoyé, vous pourrez suivre ensuite son évolution en vous connectant sur notre site www.lecoinduring.com depuis la rubrique mon compte, nous restons bien sur à votre écoute au 06 84 48 04 61, ( appel non surtaxé )

COMMENT PUIS-JE M'ASSURER DE LA DISPONIBILITE D'UN PRODUIT ?

En vous connectant sur www.lecoinduring.com, sélectionner l'article de votre choix, si le panier est affiché c'est que l'article est disponible, dans le cas ou l'article ne serai plus disponible le système vous indiquera l'information suivante : DEMANDE DE DEVIS.

Dans le cas ou vous seriez intéréssé par un article momentanément indisponible, vous pouvez nous contacter au 0684480461 ( appel non surtaxé ), nous vous tiendrons informé des prochains arrivages ou bien nous éssayerons de trouver un article similaire.